Términos de servicio – Monkey Food

TÉRMINOS DE SERVICIO DE LA PLATAFORMA MONKEY
Última actualización: 31 de mayo de 2022

LEA DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE SERVICIO YA QUE CONSTITUYE UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y LA ENTIDAD DE MONKEY CORRESPONDIENTE (SEGÚN SE DEFINE EN LA SECCIÓN 1 DE LA PARTE I) CON RESPECTO AL ACCESO Y USO DEL SITIO WEB DE MONKEY UBICADO EN WWW.GOMONKEYAPP.COM, Y CUALQUIER SUBDOMINIO UTILIZADO EN RELACIÓN CON LA MISMA VERSIÓN Y CUALQUIER VERSIÓN FUTURA (EL «SITIO WEB»), ASÍ COMO LAS APLICACIONES MÓVILES DE MONKEY (LA «APLICACIÓN DE LA PLATAFORMA MONKEY») (JUNTOS, LA APLICACIÓN DE LA PLATAFORMA MONKEY Y EL SITIO WEB CONSTITUYEN LA «PLATAFORMA MONKEY ”) ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO SE APLICAN A TODOS LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA MONKEY, INCLUIDOS LOS USUARIOS QUE SON VENDEDORES DE BIENES O PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CORREO A OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA MONKEY, USUARIOS QUE COMPRAN BIENES O SERVICIOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MONKEY, USUARIOS QUE DESCARGAN EL APLICACIÓN DE LA PLATAFORMA MONKEY Y USUARIOS QUE SIMPLEMENTE VISUALIZAN EL CONTENIDO O DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB. USTED DEBE HABER ALCANZADO LA MAYORÍA DE EDAD EN SU JURISDICCIÓN PARA REALIZAR PEDIDOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MONKEY COMO CLIENTE O PARA OPERAR COMO VENDEDOR O MENSAJERO (SEGÚN ESTOS TÉRMINOS SE DEFINEN EN LA SECCIÓN 2 DE LA PARTE I). SI USTED ESTÁ UTILIZANDO LA PLATAFORMA MONKEY EN NOMBRE DE OTRA PERSONA O UNA ENTIDAD CORPORATIVA, USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR A DICHA PERSONA O ENTIDAD A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. EL TÉRMINO «USUARIO», «USTED» O «SU» SE REFIERE A LA PERSONA INDIVIDUAL O LEGAL, SEGÚN CORRESPONDA, QUE ACCEDE O UTILIZA DE OTRO MODO LA PLATAFORMA MONKEY O LOS SERVICIOS MONKEY. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA PLATAFORMA MONKEY Y LOS SERVICIOS MONKEY ESTÁN DISPONIBLES PARA FACILITAR LOS PEDIDOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS U OTROS PRODUCTOS PROPORCIONADOS POR PROVEEDORES QUE PUEDEN SER ENTREGADOS POR CORREO. USTED ENTIENDE QUE LA TECNOLOGÍA Y LOS SERVICIOS DE MONKEY FACILITAN ESTAS TRANSACCIONES ÚNICAMENTE EN CIERTAS JURISDICCIONES Y QUE MONKEY NO ES UN VENDEDOR NI UN MENSAJERO NI ES MONKEY RESPONSABLE DE CUMPLIR LOS PEDIDOS REALIZADOS POR LOS CLIENTES CON VENDEDORES O MENSAJEROS.

AL ACCEDER, NAVEGAR Y UTILIZAR LA PLATAFORMA MONKEY, USTED INDICA QUE HA LEÍDO Y ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, ENTONCES NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR LA PLATAFORMA MONKEY O LOS SERVICIOS MONKEY O CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS O SERVICIOS.

AVISO IMPORTANTE: TENGA EN CUENTA QUE LAS SECCIONES 9 Y 10 DE LA PARTE I CONTIENEN LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD IMPORTANTES. ADEMÁS, LA SECCIÓN 12 DE LA PARTE I CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y NOSOTROS TENEMOS CONTRA OTROS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURGIERA O FUE AFIRMADA ANTES DE LA FECHA DE VIGENCIA DE ESTE ACUERDO. EN PARTICULAR, CONTIENE UN PROCESO ALTERNATIVO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y USTED SÓLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMOS Y SOLICITAR COMPENSACIÓN CONTRA NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER CLASE O ACCIÓN O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO Y USTED RENUNCIA A SU DERECHO PARA BUSCAR AYUDA EN UN TRIBUNAL DE DERECHO Y TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE SUS RECLAMACIONES.

ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO ESTÁN SUJETAS A CAMBIOS POR MONKEY A SU ÚNICA DISCRECIÓN EN CUALQUIER MOMENTO EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. Cuando se realicen cambios, Monkey pondrá a disposición una nueva copia de los Términos de servicio en la Plataforma de Monkey. También actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de los Términos de servicio. Si realizamos cambios importantes y se ha registrado con nosotros para crear una cuenta, también podemos enviarle un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó de conformidad con los Términos de servicio. Cualquier cambio en los Términos de servicio entrará en vigencia inmediatamente después de publicar el aviso de dichos cambios en la Plataforma Monkey. Monkey puede solicitarle que dé su consentimiento a los Términos de servicio actualizados de una manera específica antes de que se permita el uso posterior de la Plataforma Monkey y/o los Servicios Monkey. Si no está de acuerdo con algún cambio después de recibir un aviso de dicho(s) cambio(s), deberá dejar de usar la Plataforma Monkey y/o los Servicios Monkey. De lo contrario, su uso continuado de la Plataforma Monkey y/o los Servicios Monkey constituye su aceptación de dichos cambios. CONSULTE REGULARMENTE LA PLATAFORMA MONKEY PARA VER LOS TÉRMINOS MÁS ACTUALES.

ÍNDICE Debe leer estos Términos de servicio en su totalidad, sin embargo, este índice se proporciona para facilitar la referencia y permitirle navegar a secciones específicas de los Términos.

Usuarios y Términos Legales Aplicables
Definición de Usuarios. La Plataforma Monkey facilita el pedido por parte de los consumidores/usuarios finales de la Plataforma Monkey («Clientes») de alimentos, bebidas y otros productos (colectivamente «Bienes») ofrecidos por los restaurantes y propietarios de tiendas a través de la plataforma («Proveedores») y la entrega de dichos Bienes a través de mensajeros contratados de forma independiente que son usuarios de la Plataforma Monkey (los «Mensajeros»). Colectivamente, los Clientes, Proveedores y Mensajeros constituyen «Usuarios» de la Plataforma Monkey y estos Términos de servicio se aplican a todos los Usuarios.

Política de privacidad del mono. Tenga en cuenta que la información importante sobre las prácticas de Monkey sobre la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal de los usuarios enviada a través del sitio web o la aplicación de la plataforma Monkey se rige por nuestra Política de privacidad, cuyos términos se incorporan a estos Términos de servicio. Consulte más: https://www.gomonkeyapp.com/privacy-policy («Política de privacidad»).

Términos adicionales para proveedores y mensajeros. Además de estos Términos de servicio y la Política de privacidad, los Proveedores y Mensajeros están sujetos a términos adicionales acordados en acuerdos separados con Monkey con respecto a los bienes/servicios ofrecidos por dichos Usuarios. En caso de conflicto entre estos Términos de servicio y el acuerdo por separado que tiene con Monkey, prevalecerán los términos del acuerdo de Monkey por separado.

Condiciones Adicionales para Clientes. Los términos específicos sobre pedidos se establecen en la Parte II de estos Términos de servicio. Los proveedores pueden tener declaraciones o políticas de privacidad adicionales que rigen sus prácticas de recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal cuando les solicita. Lea detenidamente esas políticas o declaraciones de privacidad adicionales. Por la presente, declara y garantiza a Monkey que se ha familiarizado y está de acuerdo con las políticas o declaraciones de privacidad impuestas por cualquier Proveedor con el que elija negociar a través de la Plataforma de Monkey.

Términos adicionales para todos los usuarios. Los términos del cupón y las reglas del concurso se abordan en la Parte III de estos Términos de servicio.

Código de usuario de la plataforma Monkey. El Código Social de Monkey se aplica por igual a todos los Usuarios. Monkey puede, de vez en cuando, implementar pautas y códigos de conducta adicionales para el uso de la Plataforma de Monkey y los Servicios al Cliente. Tales términos serán notificados a los Usuarios y se incorporarán por referencia a estos Términos de Servicio.

Términos y condiciones adicionales para los usuarios de la aplicación de la plataforma Monkey. En la medida en que los otros términos y condiciones de estos Términos de servicio sean menos restrictivos que los términos y condiciones de esta Sección, o entren en conflicto con ellos, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de esta Sección, pero únicamente con respecto a la el uso de los servicios y el contenido de Google Maps, o a la aplicación Monkey Platform si se descarga de Apple App Store o Google Play Store.
La Plataforma Monkey puede utilizar servicios y contenidos de Google Maps o Google Earth. Usted reconoce y acepta que está sujeto a las Condiciones de servicio adicionales de Google Maps/Google Earth (incluida la Política de privacidad de Google).

Los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican a usted si está utilizando una aplicación de la plataforma Monkey. Usted reconoce y acepta que:

Estos Términos de servicio se celebran entre usted y Monkey. Ni Apple, Inc. («Apple») ni Google, Inc. («Google») (colectivamente, los «proveedores de servicios de descarga») son partes de este acuerdo de Términos de servicio ni tendrán obligaciones con respecto a la aplicación de la plataforma Monkey. . La parte Monkey correspondiente, no Apple ni Google, es la única responsable de la aplicación de la plataforma Monkey, incluido cualquier mantenimiento y soporte, y el contenido de la misma, tal como se establece a continuación. Sin embargo, los proveedores de servicios de descarga, junto con sus respectivas subsidiarias, son terceros beneficiarios de estos Términos de servicio. Tras su aceptación de estos Términos de servicio, el proveedor de servicios de descarga utilizado para obtener la aplicación de la plataforma Monkey tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos de servicio contra usted como tercero beneficiario. Si Monkey no cumple con cualquier garantía aplicable, puede notificar al proveedor de servicios de descarga utilizado para obtener la aplicación de la plataforma Monkey y le reembolsarán el precio de compra (si corresponde) de la aplicación de la plataforma Monkey de acuerdo con sus políticas y, a la máxima medida permitida por la ley aplicable, el proveedor de servicios de descarga utilizado para obtener la aplicación de la plataforma Monkey no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación y, entre el proveedor de servicios de descarga utilizado para obtener la aplicación de la plataforma Monkey y Monkey, cualquier otra las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes o gastos atribuibles a cualquier falta de confirmación de cualquier garantía son responsabilidad de Monkey. Tanto usted como nosotros reconocemos que Monkey, y no el proveedor de servicios de descarga utilizado para obtener la aplicación de la plataforma Monkey, es responsable de abordar cualquier reclamo del usuario final o de terceros relacionado con la aplicación de la plataforma Monkey, incluidos, entre otros: (un ) reclamos de responsabilidad del producto, (b) cualquier reclamo de que la aplicación Monkey Platform no cumple con los requisitos legales o reglamentarios aplicables, y (c) reclamos que surjan bajo la protección del consumidor o leyes similares. Además, tanto usted como nosotros reconocemos que, en caso de que un tercero reclame que la aplicación de la plataforma Monkey o su posesión o uso de la aplicación de la plataforma Monkey infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, entre Monkey y el proveedor del servicio de descarga. utilizada para obtener la aplicación de la plataforma Monkey, la aplicación de la plataforma Monkey será la única responsable de la investigación, defensa, resolución y descarga de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual. Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que «apoya el terrorismo», y que no está incluido en ninguna lista de países prohibidos del gobierno de los EE. UU. o partes restringidas.

Recompensas de mono. Si utiliza la Plataforma Monkey como Cliente, se considerará que ha aceptado los Términos de Monkey Rewards (i) cuando solicite que creemos una Cuenta Monkey para usted, si aún no tiene una Cuenta Monkey cuando esta versión de la Los Términos de servicio entren en vigencia, o (ii) cuando esta versión de los Términos de servicio entre en vigencia o se vuelva vinculante para usted, si ya tiene una Cuenta Monkey en ese momento.

Cuentas de Monkey

Información precisa. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada por usted en la Plataforma de Monkey (incluida la información proporcionada por usted para crear una cuenta para el uso de la Plataforma de Monkey (una «Cuenta de Monkey»)) o en relación con su uso de los Servicios de Monkey es verdadera. , precisa, actual y completa.

Seguridad de Cuentas Mono. Cualquier cuenta de Monkey debe mantenerse segura y usted acepta que no compartirá ni divulgará las credenciales de su cuenta de Monkey con nadie. Ningún miembro del Grupo Monkey será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de salvaguardar su Cuenta Monkey, usar una contraseña segura o limitar su uso a su Cuenta Monkey. Puede navegar por parte de la Plataforma Monkey sin crear una Cuenta Monkey.

Acceso discrecional a cuentas Monkey. Monkey se reserva el derecho de denegar su solicitud de una Cuenta de Monkey (incluidos los nombres de usuario) y de deshabilitar o cancelar el acceso a cualquier Cuenta de Monkey (incluidos los nombres de usuario) que se le haya emitido en cualquier momento a la entera discreción de Monkey. Si Monkey deshabilita el acceso a una Cuenta Monkey emitida para usted, no podrá acceder a la Plataforma Monkey o los Servicios Monkey, los detalles de su Cuenta Monkey, los Pedidos u otra información asociada con su Cuenta Monkey.

Suspensión, Plazo, Terminación y Eliminación de Cuentas Monkey. Podemos suspender o cancelar su capacidad para acceder a la Plataforma de Monkey, o dejar de proporcionarle la totalidad o parte de los Servicios de Monkey en cualquier momento por cualquier motivo o sin él, incluido, si creemos: (i) que puede haber violado estos Términos de Servicio, (ii) puede crear un riesgo o una posible exposición legal para nosotros; (iii) inactividad prolongada; o (iv) nuestra provisión de los Servicios de Monkey ya no es comercialmente viable. La suspensión o terminación también puede incluir la eliminación de algunos o todos los materiales cargados por usted. Podemos hacer esfuerzos razonables para notificarle mediante la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, a través de la Plataforma Monkey o la próxima vez que intente acceder a su cuenta, según las circunstancias. Usted reconoce y acepta que todas las suspensiones o rescisiones pueden ser realizadas por Monkey a su sola discreción y que ningún miembro de Monkey Group será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier suspensión o rescisión de su acceso o por la eliminación de cualquier de los materiales subidos por usted a la Plataforma Monkey. Cualquier suspensión o rescisión de este Acuerdo por parte de Monkey se sumará a todos los demás derechos y recursos que Monkey pueda tener.

Eliminación y terminación de la cuenta. Puede solicitar la eliminación de su cuenta solicitando (por correo electrónico o a través de cualquier interfaz disponible en ese momento) que se elimine su Cuenta Monkey, dejando de usar la Plataforma Monkey, los Servicios Monkey y desinstalando y eliminando todos los componentes de software locales de los mismos, si corresponde. . Si solicita la eliminación de su Cuenta de cliente de Monkey, podemos deshabilitar su Cuenta de cliente de Monkey, pero mantendremos la Cuenta de cliente de Monkey deshabilitada para la prevención del fraude u otros fines legales. Si hemos recibido todos los pagos pendientes de su parte, puede solicitar la rescisión de estos Términos de servicio en cualquier momento solicitando por correo electrónico (o cualquier interfaz disponible en ese momento en la Plataforma Monkey) que se elimine su Cuenta Monkey. Podemos rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándolo, a nuestra discreción, por correo electrónico a su dirección de correo electrónico actual registrada con nosotros o a través de la Plataforma Monkey.

Acceso autorizado a The Monkey Platform y uso permitido

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos de servicio, Monkey le otorga una licencia personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma Monkey de acuerdo con estos Términos de servicio de la siguiente manera dependiendo del tipo de Usuario que eres:

para los Clientes, puede usar la Plataforma Monkey para ver los menús proporcionados por los Proveedores, crear una cuenta, realizar pedidos y pagar Bienes (incluida la entrega de Bienes) (cada uno un «Pedido»). También puede usar las funciones de comentarios de la Plataforma Monkey para calificar, publicar comentarios, calificar y reseñar Productos, Proveedores y Mensajeros (según corresponda);

para los Proveedores, puede crear una cuenta y usar la Plataforma Monkey para administrar la oferta y el cumplimiento de los Pedidos; y

para Mensajeros, puede crear una cuenta y usar la Plataforma Monkey para administrar y cumplir con las solicitudes de entrega de Pedidos,
(i)-(iii) constituyen el “Uso Permitido” según corresponda para un tipo específico de Usuario.

Reserva de Derechos. Monkey se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de denegar el acceso a cualquier persona a la Plataforma de Monkey o a los Servicios de Monkey, en cualquier momento y por cualquier motivo (o sin ningún motivo), incluidos, entre otros, la violación de estos Condiciones de servicio o uso distinto del Uso permitido. Usted cesará y desistirá de dicho acceso o uso de la Plataforma Monkey o los Servicios Monkey inmediatamente después de que Monkey lo solicite.

Aplicación Geográfica de la Plataforma Monkey. La Plataforma Monkey y/o los servicios específicos pueden no estar disponibles en todo o en ningún momento y en todas o en algunas jurisdicciones. Además, nada en la Plataforma de Monkey constituye una oferta o solicitud para comprar o vender ningún producto o servicio a nadie en ninguna jurisdicción en la que dicha oferta o solicitud pueda estar prohibida por ley.

Cambios en la Plataforma del Mono. Monkey se reserva el derecho de cambiar o permitir que un tercero cambie cualquier información, material o contenido (incluidos, entre otros, el precio, las funciones, la disponibilidad de Productos, menús, Proveedores, publicaciones y calificaciones/reseñas de Proveedores) incluidos en o proporcionada a través de la Plataforma Monkey (el «Contenido») en cualquier momento, y de vez en cuando, sin previo aviso. Para mayor certeza, el Contenido incluye el Contenido del usuario (como se define a continuación).

Sin uso ilegal o prohibido

No puede, sin el permiso previo por escrito de Monkey, usar la Plataforma Monkey, los Servicios Monkey o cualquier Contenido (incluido el Contenido de usuario de otro Usuario) para fines distintos al Uso permitido aplicable. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted no permitirá ni permitirá que nadie más lo haga o intente usar la Plataforma Monkey y/o el Contenido para:

“enmarcar”, “reflejar” o incorporar de otro modo la Plataforma de Monkey, los Servicios de Monkey o el Contenido o cualquier parte de los mismos en cualquier sitio web comercial o no comercial;

acceder, monitorear o copiar cualquier parte de la Plataforma de Monkey, los Servicios de Monkey o el Contenido utilizando cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado o cualquier proceso manual para cualquier propósito sin el permiso expreso por escrito de Monkey;

violar cualquier ley;

violar las restricciones en los encabezados de exclusión de robots en el Contenido o la Plataforma Monkey o eludir o eludir otras medidas empleadas para evitar o limitar el acceso a los Servicios Monkey o la Plataforma Monkey;

eliminar (o permitir que otra persona elimine) cualquier marca de agua, etiquetas u otros avisos legales o de propiedad incluidos en la Plataforma Monkey o el Contenido;

modificar o intentar modificar (o permitir que otra persona modifique o intente modificar) la Plataforma Monkey, o cualquier menú del Proveedor, incluida cualquier modificación con el fin de ocultar o cambiar cualquier indicación de la propiedad o fuente de la Plataforma Monkey;

falsificar encabezados o manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier material transmitido a través de la Plataforma Monkey o hacerse pasar por otra persona u organización o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;

intentar, ayudar, autorizar o alentar a otros a eludir, deshabilitar o derrotar cualquiera de las funciones o componentes de seguridad, como el software de administración de derechos digitales o el cifrado, que protegen la Plataforma Monkey o los Servicios Monkey;

copiar, reproducir, modificar, traducir, distribuir, transferir, vender, publicar, difundir, realizar, transmitir, licenciar o circular de cualquier forma cualquier parte de la Plataforma Monkey o el Contenido;

licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, alojar o explotar comercialmente la Plataforma Monkey;

crear trabajos derivados basados en la Plataforma Monkey, los Servicios Monkey o el Contenido, en su totalidad o en parte, o descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o explotar cualquier parte de la Plataforma Monkey, los Servicios Monkey o el Contenido;

uso del acceso a la Plataforma Monkey de una manera que viole los derechos (incluidos, entre otros, los derechos contractuales, de propiedad intelectual o de propiedad) de cualquier tercero; o

cargue o transmita a través de la Plataforma de Monkey cualquier información, imágenes, texto, datos, medios u otro contenido que sea ofensivo, dañino, tortuoso, odioso, obsceno, difamatorio o que viole cualquier ley o que sea objetable, en cada caso según lo determine Monkey a su sola discreción.

Términos de propiedad intelectual

Contenido y Propiedad Intelectual

Contenido de Monkey y derechos de propiedad intelectual. La Plataforma de Monkey y todo el contenido incluido en ella (excluyendo el Contenido de Usuario tal como se define en la Sección 6(b) a continuación), es propiedad de Monkey o tiene licencia para ello y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual («Contenido de Monkey»). Monkey se reserva expresamente todos los derechos en la Plataforma de Monkey y todos los materiales proporcionados por Monkey en relación con estos Términos de servicio que no se le otorgan específicamente a usted. Usted reconoce que todos los derechos, títulos e intereses en la Plataforma de Monkey, todos los materiales proporcionados por Monkey en relación con estos Términos de servicio (incluido el Contenido de Monkey), y cualquier actualización, adaptación, traducción, personalización o trabajo derivado de los mismos, y todos los derechos de propiedad intelectual los derechos de propiedad sobre el mismo permanecerán en manos de Monkey (o de terceros proveedores o licenciantes, si corresponde), y que la Plataforma de Monkey y todos los materiales proporcionados por Monkey en virtud del presente tienen licencia y no se le “venden” a usted.

Contenido de usuario. Toda la información, los datos, el texto, el software, la música, el sonido, las fotografías, los gráficos, los videos, los mensajes u otros materiales, ya sea publicados públicamente o transmitidos de forma privada a la Plataforma Monkey por parte de los Usuarios («Contenido del usuario»), es responsabilidad exclusiva de dichos Usuarios. . Esto significa que el Usuario, y no los miembros del Grupo Monkey, son totalmente responsables de todo el material cargado, publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición en la Plataforma Monkey. Monkey puede monitorear el Contenido del usuario de vez en cuando, pero Monkey no garantiza la precisión, integridad o calidad de dicho contenido. Bajo ninguna circunstancia, los miembros de Monkey Group serán responsables de ningún modo por el Contenido del usuario, incluidas las pérdidas o daños de cualquier tipo incurridos como resultado de la visualización o el uso de cualquier material publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través de la plataforma del mono. En la medida en que su Contenido de usuario contenga información de identificación personal, esa información se manejará de acuerdo con la Política de privacidad de Monkey y el resto del Contenido de usuario se considerará no confidencial.

Contenido relacionado con el usuario. Monkey puede recopilar datos, información, registros, archivos, material u otro contenido de su sistema informático local (incluido el móvil) o de terceros con su permiso y (en cada caso) incluidos todos los resultados del procesamiento de dichos datos, incluidas las compilaciones, y trabajos derivados del mismo («Contenido relacionado con el usuario»). Usted otorga a Monkey Group una licencia perpetua, transferible, irrevocable, libre de regalías, mundial y sublicenciable para acceder, recopilar, almacenar y utilizar dicho Contenido relacionado con el usuario. En la medida en que su Contenido relacionado con el usuario contenga información de identificación personal, esa información se manejará de acuerdo con la Política de privacidad de Monkey. El Contenido relacionado con el usuario no se considera confidencial ni propietario.

Licencia de contenido de usuario para Monkey. Al enviar, publicar o mostrar Contenido de usuario en o a través de la Plataforma de Monkey o de otra forma a Monkey, otorga a Monkey Group, un derecho mundial, no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, transferible y totalmente sublicenciable para usar, abstenerse de usar, eliminar, reproducir, modificar, editar, copiar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, transmitir, mostrar y utilizar el Contenido del usuario, en su totalidad o en parte. Además, otorga a Monkey el derecho (aunque Monkey no tiene la obligación) de perseguir ante la ley a cualquier persona o entidad que viole sus derechos o los de Monkey en el Contenido del usuario mediante el incumplimiento de estos Términos de servicio. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para otorgar los derechos otorgados en este documento a cualquier Contenido de usuario que envíe. Para evitar dudas, Monkey no tiene la obligación de publicar o mostrar ningún Contenido de usuario en la Plataforma de Monkey.

Uso del Contenido de Monkey y del Contenido de usuario por parte de otros Usuarios. Solo puede utilizar el Contenido de Monkey y otros Contenidos de usuarios (p. ej., menús proporcionados por Proveedores) para el Uso permitido correspondiente. Si imprime extractos de la Plataforma Monkey para su uso personal y no comercial, no debe modificar el formato digital o los papeles de dichos materiales ni usar gráficos, imágenes, fotografías o videos por separado del texto que los acompaña.

Términos sobre Envíos/Comentarios y Otro Contenido del Usuario

Creación de envíos y otro contenido de usuario. A través de las capacidades de la Plataforma Monkey, es posible que pueda proporcionar calificaciones/reseñas, sugerencias u otros comentarios («Envíos»). Los envíos son un subconjunto del Contenido del usuario. Al crear y publicar cualquier Envío (u otro Contenido de usuario), usted declara y garantiza que no publicará ni transmitirá hacia o desde la Plataforma de Monkey ningún material o contenido que haga o pueda:

infringir cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;

Sea ilegal o fraudulento;

Importe a la publicidad no autorizada;

Contener cualquier material difamatorio, obsceno u ofensivo;

Promover la violencia o la discriminación;

Infringir los derechos de propiedad intelectual de otra persona;

Incumplir cualquier deber legal debido a un tercero (como un deber de confianza);

Promover actividades ilegales o invadir la privacidad de otra persona;

Dar la impresión de que proceden de nosotros; o

Ser utilizado para hacerse pasar por otra persona o para tergiversar su afiliación con otra persona.

Usted será el único responsable de cualquier daño que resulte de cualquier violación de las restricciones anteriores, o de cualquier otro daño que resulte de su publicación de Envíos u otro Contenido de usuario en la Plataforma Monkey.

Estado de las presentaciones en la plataforma Monkey. Nos reservamos el derecho de eliminar o editar en cualquier momento cualquier Envío u otro Contenido de usuario publicado, cargado o transmitido a la Plataforma Monkey que determinemos que infringe las restricciones de la Sección 6 (d) (i) anterior o que es objetable o puede exponernos o cualquier tercero a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo, o por cualquier motivo. Todas las Presentaciones en la Plataforma Monkey tienen únicamente fines informativos y no constituyen un consejo nuestro ni las opiniones de nadie dentro del Grupo Monkey. El Contenido del usuario puede reflejar las opiniones de los Clientes que han realizado pedidos a través de la Plataforma Monkey y cualquier declaración, consejo u opinión proporcionada por dichas personas es solo suya. En consecuencia, en la máxima medida permitida por la ley, ningún miembro de Monkey Group asume ninguna responsabilidad u obligación ante ninguna persona por cualquier Contenido de usuario, incluidos, entre otros, los errores, la difamación, la obscenidad, las omisiones o las falsedades que pueda encontrar en dichos materiales. .

Exhibición pública de envíos. Usted reconoce que Monkey puede optar por proporcionar la atribución de sus Envíos (por ejemplo, enumerar una fecha, el nombre del Usuario y la ciudad en la calificación/revisión de un Usuario que envíe) a discreción de Monkey, y que dicho Contenido del Usuario puede ser visible para otros Usuarios y visitantes de la Plataforma de los Monos. Al proporcionar una calificación/revisión, usted reconoce y da su consentimiento para que usemos su nombre de pila en asociación con la calificación/revisión. Todas las calificaciones/reseñas que recibimos pueden ser moderadas antes de que las publiquemos. Podemos hacer esto para asegurarnos de que las calificaciones/reseñas se ajusten a nuestras pautas de contenido.
Nota sobre privacidad. Si accede a cualquier Información personal a través de la Plataforma de Monkey o en relación con ella, acepta que tratará dicha Información personal de acuerdo con la Política de privacidad actual de Monkey y que no recopilará ni recolectará ninguna Información personal, incluida la Información personal de otros usuarios, excepto como permitido por estos Términos de servicio.

Publicidad y sitios web de terceros

Si elige tener tratos comerciales con cualquier persona cuyos productos o servicios puedan anunciarse en la Plataforma Monkey, reconoce y acepta que tales tratos son únicamente entre usted y dicho anunciante y reconoce y acepta que ningún miembro del Grupo Monkey tiene ninguna responsabilidad u obligación por cualquier pérdida o daño en el que pueda incurrir como resultado de dichos tratos.

La Plataforma Monkey puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros y dichos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Sitios web de terceros: los enlaces a sitios web de terceros en la Plataforma Monkey se proporcionan únicamente para su conveniencia. Si utiliza estos enlaces, abandona la Plataforma Monkey. No hemos revisado ni controlamos ninguno de estos sitios web de terceros (y no somos responsables de estos sitios web ni de su contenido o disponibilidad). No respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre estos sitios web, su contenido o los resultados del uso de dichos sitios web o contenido. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a la Plataforma Monkey, lo hace bajo su propio riesgo.

Monkey se reserva el derecho de prohibir o eliminar (o exigirle que elimine) cualquier enlace a la Plataforma de Monkey, incluidos, entre otros, cualquier enlace que contenga o ponga a disposición cualquier contenido o información de la naturaleza anterior, en cualquier momento.
Disponibilidad y actualizaciones

Monkey puede modificar, suspender o interrumpir la Plataforma o el Servicio de Monkey en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, sin previo aviso. La Plataforma o el Servicio de Monkey pueden no estar disponibles de vez en cuando debido al mantenimiento o mal funcionamiento de la computadora o el equipo de red u otras razones. Monkey puede agregar o actualizar periódicamente la información y los materiales en esta Plataforma de Monkey sin previo aviso.

Si bien tratamos de garantizar que la Plataforma Monkey esté normalmente disponible las veinticuatro (24) horas del día, no asumimos ninguna obligación de hacerlo, y ningún miembro del Grupo Monkey será responsable ante usted si la Plataforma Monkey no está disponible en algún momento. tiempo o por cualquier período.

Monkey puede actualizar o modificar la Plataforma Monkey en cualquier momento. Monkey puede acceder de forma remota a la Plataforma Monkey (incluida, para mayor certeza, cualquier aplicación de la Plataforma Monkey) en cualquier momento y por cualquier motivo legal, en particular para actualizar el software o realizar el mantenimiento del software.

EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES, INCLUYENDO QUEBEC, NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS, CONDICIONES O DECLARACIONES LEGALES. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO (INCLUIDAS LAS SIGUIENTES EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD) PUEDEN NO APLICAR Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

Contenido: Si bien tratamos de garantizar que la información en la Plataforma Monkey sea correcta, no prometemos que sea precisa o completa. Podemos realizar cambios en el material de la Plataforma Monkey, incluidos los Bienes y los precios descritos en él, en cualquier momento y sin previo aviso. El material de la Plataforma Monkey puede estar desactualizado y no nos comprometemos a actualizar ese material.

Alergias, dietas y otra información del menú: tratamos de copiar con precisión los nombres de los artículos, las descripciones, los precios, la información de ofertas especiales, las advertencias de calor y alérgenos y otra información («Información del menú») de los menús que nos proporcionan los Proveedores. Sin embargo, son los Proveedores los responsables de proporcionar esta Información del menú y garantizar que sea precisa y esté actualizada, y nosotros no asumimos dicha responsabilidad. Si tiene dudas sobre las advertencias de alergia, el contenido de un plato o cualquier otra información del menú, debe confirmar con el proveedor directamente antes de realizar el pedido.

Acciones y omisiones del Vendedor: El contrato legal para el suministro y la compra de Bienes es entre el Cliente y el Vendedor con el que realiza su Pedido. No tenemos control sobre las acciones u omisiones de ningún Proveedor o Mensajero. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted reconoce y acepta lo siguiente al usar la Plataforma Monkey:

No garantizamos que los Bienes pedidos a cualquier Proveedor a través de la Plataforma Monkey sean de calidad satisfactoria o adecuados para su propósito y renunciamos a dichas garantías.

Los tiempos estimados para las entregas y recogidas son proporcionados por los Proveedores y son solo estimaciones. Ni nosotros ni los Proveedores o Mensajeros garantizamos que los Pedidos se entregarán o estarán disponibles para ser recogidos dentro de los tiempos estimados.

Alentamos a todos los Proveedores a aceptar todos los Pedidos y a comunicar cualquier rechazo de inmediato, y le notificaremos (generalmente por correo electrónico) tan pronto como sea razonablemente posible si un Proveedor rechaza su Pedido. Sin embargo, no garantizamos que los Proveedores aceptarán todos los Pedidos, y los Proveedores tienen la discreción de rechazar Pedidos en cualquier momento porque están demasiado ocupados, debido a las condiciones climáticas o por cualquier otra razón.

Los descargos de responsabilidad anteriores no afectan los derechos legales del Cliente contra cualquier Proveedor o Mensajero.

Descargos de responsabilidad del servicio

virus La descarga y visualización de la Plataforma Monkey o el Contenido se realiza bajo su propio riesgo. Monkey no puede y no garantiza que la Plataforma Monkey o el Contenido sean compatibles con su sistema informático o que la Plataforma Monkey o el Contenido, o cualquier enlace de la Plataforma Monkey o el Contenido, estén libres de virus, gusanos, malware , troyanos o dispositivos de desactivación u otro código que manifieste propiedades contaminantes o destructivas. Usted es responsable de implementar medidas de seguridad para proteger la seguridad y la integridad de su sistema informático, y es responsable del costo total de cualquier servicio, reparación o conexión de y a su sistema informático que pueda ser necesario como resultado de su uso del Plataforma de mono.

Comunicaciones no confidenciales. Monkey no garantiza la confidencialidad de las comunicaciones realizadas por usted a través de la Plataforma Monkey. Aunque Monkey generalmente se adhiere a las prácticas aceptadas de la industria para asegurar la transmisión de datos hacia, desde y a través de la Plataforma Monkey, usted comprende, acepta y reconoce que Monkey no puede y no garantiza la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet o redes públicas en conexión. con su uso de la Plataforma Monkey.

SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS. LOS SERVICIOS DE MONKEY, LA PLATAFORMA DE MONKEY Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, MONKEY NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS DE MONKEY, LA PLATAFORMA DE MONKEY Y EL CONTENIDO, YA SEA EXPRESO, IMPLÍCITO, LEGAL O COLATERAL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN O QUE LOS SERVICIOS DE MONKEY, LA PLATAFORMA DE MONKEY O EL CONTENIDO ESTÉN O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIONES.

EXCLUSIÓN DE DAÑOS INDIRECTOS. EN NINGÚN CASO MONKEY O CUALQUIER MIEMBRO DEL GRUPO MONKEY SERÁ RESPONSABLE, YA SEA EN BASE A GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, POR CUALQUIER DAÑO DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, INDIRECTO, INCIDENTAL, DAÑOS EMERGENTES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES, MULTAS, CARGOS, SANCIONES U OTRAS RESPONSABILIDADES), SE ADVIERTA O NO A MONKEY DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, RESULTANTES O RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE HACER USO DE LOS SERVICIOS DE MONKEY, LA PLATAFORMA DE MONKEY O EL CONTENIDO.

NO HAY RESPONSABILIDAD PARA VENDEDORES Y CORREOS. LOS VENDEDORES Y MENSAJEROS QUE OFRECEN BIENES O SERVICIOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA MONKEY SON PERSONAS U ORGANIZACIONES INDEPENDIENTES Y NO REPRESENTANTES, AGENTES O EMPLEADOS DE MONKEY. POR LO TANTO, MONKEY NO ES RESPONSABLE DE LOS ACTOS, ERRORES, OMISIONES, DECLARACIONES, GARANTÍAS, INCUMPLIMIENTOS CONTRACTUALES O NEGLIGENCIA DE CUALQUIER VENDEDOR O MENSAJEROS NI DE CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS O GASTOS RESULTANTES DE ESTO Y NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS POR VENDEDORES O MENSAJEROS.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA EN QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICAN, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL GRUPO MONKEY EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUSO EN RELACIÓN CON SU USO O LA IMPOSIBILIDAD DE HACER USO DE MONKEY LOS SERVICIOS, LA PLATAFORMA MONKEY O EL CONTENIDO EXCEDEN: (I) LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED EN LOS 4 MESES ANTERIORES; O (II) CDN $100.00 (CIEN DÓLARES CANADIENSES), LO QUE SEA MENOR. PARA MAYOR CERTEZA, LA EXISTENCIA DE UNO O MÁS RECLAMOS BAJO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO NO AUMENTARÁ EL MONTO MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.

Costos adicionales: Usted asume total y exclusivamente la responsabilidad por cualquier costo adicional o asociado en el que pueda incurrir en relación con o como resultado de su uso de la Plataforma Monkey, incluidos, entre otros, los costos relacionados con el servicio, la reparación o la adaptación de cualquier equipo, software o datos que usted puede poseer, arrendar, licenciar o usar de otra manera.

LAS LIMITACIONES ANTERIORES REFLEJAN UNA ASIGNACIÓN JUSTA DEL RIESGO PERO PARA EL CUAL MONKEY NO PONDRÍA LA PLATAFORMA MONKEY Y/O LOS SERVICIOS MONKEY A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS. LAS LIMITACIONES ESPECIFICADAS EN ESTA SECCIÓN PERMANECERÁN Y SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO ESPECIFICADO EN ESTOS TÉRMINOS NO HAYA CUMPLIDO CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Monkey Group, sus licenciantes y sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios, representantes y empleados de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, amenaza o real. multas, sanciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, honorarios legales razonables, incurridos en relación con o como resultado de:

su incumplimiento de estos Términos de servicio o cualquier documento mencionado en este documento;

su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual);

su incumplimiento o incumplimiento con respecto a cualquier Pedido realizado por usted o por un tercero que actúe en su nombre o con su permiso; o

Monkey se reserva el derecho, a sus expensas, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte en virtud del presente, y usted deberá cooperar en la medida de lo razonablemente requerido por Monkey.

Ley aplicable y resolución de disputas

Ley que rige. Estos Términos de servicio se regirán por las leyes de la Provincia de Ontario, a menos que acceda a la Plataforma de Monkey o reciba los Servicios de Monkey en Quebec, en cuyo caso se aplicarán las leyes de la Provincia de Quebec en la medida de dicho acceso o uso de los Servicios de Monkey, y las leyes federales de Canadá aplicables allí. Estas leyes se aplican a su acceso o uso de la Plataforma Monkey, los Servicios Monkey o el Contenido, independientemente de su domicilio, residencia o ubicación física. La Plataforma de Monkey, los Servicios de Monkey y el Contenido están destinados para su uso únicamente en jurisdicciones en las que puedan ofrecerse legalmente para su uso.

Proceso de Resolución de Disputas.

Excepto en la medida en que lo restrinja la ley aplicable, si existe alguna disputa o controversia entre (1) usted y (2) Monkey o cualquiera de los miembros de Monkey Group, incluida cualquier disputa o controversia que surja de estos Términos de servicio o se relacione con ellos, la Plataforma Monkey o los Servicios Monkey, cualquier interacción o transacción entre (1) usted y (2) Monkey o cualquier miembro del Grupo Monkey, o con respecto a cualquier relación legal asociada o derivada de estos Términos de servicio, incluida la validez, existencia, incumplimiento, rescisión, interpretación o aplicación, o los derechos, deberes u obligaciones de usted o nosotros (cada uno, una «Disputa»), la persona en disputa notificará a la otra persona y tanto usted como nosotros debemos actuar de buena fe. esfuerzos para resolver la Disputa de manera informal.

Excepto en la medida restringida por la ley aplicable, si la Disputa no se resuelve después de veinte (20) días hábiles de que una persona notifique a la otra parte que existe una Disputa, usted y nosotros acordamos que la Disputa se resolverá finalmente de manera confidencial. arbitraje ante un solo árbitro de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del ADR Institute of Canada, Inc. La sede del arbitraje será Ontario o donde sea conveniente o necesario actuando razonablemente. No habrá apelaciones de ningún tipo. El idioma del arbitraje será el inglés, a menos que la ley aplicable exija lo contrario o lo acuerden usted y nosotros. Monkey pagará los costos de arbitraje razonables.

Excepto en la medida en que lo restrinja la ley aplicable, usted y nosotros acordamos que usted y nosotros resolveremos cualquier Disputa de forma individual. Cualquier reclamo que pueda tener debe presentarse individualmente, en su capacidad individual y no como un demandante representante o miembro de la clase, y no unirá dicho reclamo con los reclamos de ninguna otra persona o entidad, ni presentará, se unirá ni participará en una demanda colectiva. pleito, procedimiento colectivo o representativo de cualquier tipo (existente o futuro) contra cualquier miembro del Grupo Monkey.

Nada en esta Sección nos prohibirá buscar medidas provisionales de un tribunal, incluidas las medidas cautelares o preliminares por incumplimiento de sus derechos de propiedad intelectual.

Diverso

Interpretación. A menos que el contexto claramente requiera lo contrario, (a) las referencias al plural incluyen el singular, el singular el plural, la parte el todo, (b) las referencias a cualquier género incluyen todos los géneros, (c) “incluyendo” tiene el significado inclusivo frecuentemente identificado con la frase “pero no limitado a” y (d) las referencias a “a continuación” o “aquí” se relacionan con este Acuerdo. Los títulos de las secciones en este Acuerdo son solo para referencia y conveniencia y no se considerarán en la interpretación de estos Términos de servicio.

Acuerdo completo. Si usted es un Cliente, estos Términos de servicio, la Política de privacidad y cualquier documento incorporado por referencia en el presente constituyen el acuerdo completo entre Monkey y usted en relación con el tema del presente y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escrito, entre usted y Monkey con respecto a la Plataforma Monkey. Una versión impresa de estos Términos de servicio y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en estos Términos de servicio o relacionados con ellos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generado y mantenido en forma impresa.

Avisos. Monkey puede, a su exclusivo criterio, enviarle cualquier aviso en relación con estos Términos de servicio a través de la Plataforma de Monkey o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico actual que tiene registrada con Monkey. Se puede contactar a Monkey por escrito en:

MonkeySwipes Technology S.R.L.
Calle 1ra, Nordesa 3ra,
Avenida Independencia, KM 9 1/2, Santo Domingo
Republica Dominicana

o
info@monkeyswipes.com

Monkey puede cambiar su información de contacto de notificación de vez en cuando mediante la publicación de detalles de contacto actualizados en la Plataforma de Monkey.

No renuncio. El hecho de que Monkey no insista o exija el cumplimiento estricto de cualquier disposición de estos Términos de servicio no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho.

Fuerza mayor. Monkey no será responsable ante usted por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos de servicio durante el período en que dicho incumplimiento o demora se deba a causas que escapan al control razonable de Monkey, incluidos, entre otros, actos de Dios, cortes de energía, desconexión de Internet, guerra, huelgas o conflictos laborales, embargos, órdenes gubernamentales o cualquier otro evento de fuerza mayor.

Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos de servicio es nula, inválida o de otro modo inaplicable, el tribunal modificará la disposición y la interpretará de la mejor manera para lograr los objetivos de la disposición original para en la mayor medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán en vigor.

Orden de precedencia. Si alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos de servicio entra en conflicto con los términos de otro acuerdo entre usted y nosotros, prevalecerán estos Términos de servicio; siempre que, si usted también es un Proveedor registrado en la Plataforma Monkey, los términos aplicables al acuerdo del Proveedor regirán su relación con Monkey en relación con su uso de la Plataforma Monkey como Proveedor que ofrece sus servicios.

Idioma. Estos Términos de servicios están disponibles en inglés y en francés para los usuarios de habla francesa. En caso de conflicto entre esta versión en inglés de los Términos de los Servicios de Monkey y la versión en francés de los Términos de servicio, prevalecerá esta versión en inglés, excepto para los usuarios de Quebec, para quienes prevalecerá la versión en francés. En cas d’incompatibilité entre la présente version anglaise des condition du site et sa version française, cette version anglaise prévaudra.

Asignación. No puede transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos de servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transferir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos de servicio sin su consentimiento previo por escrito a cualquiera de nuestros afiliados o cualquier negocio con el que entremos en una empresa conjunta, compremos o vendamos.

TÉRMINOS DE PEDIDO

Acceso, Servicios y Productos Monkey

A través de la Plataforma de Monkey, puede realizar pedidos de Bienes de los Proveedores, puede recibir la entrega de los Bienes y Monkey puede brindar apoyo de atención al cliente entre usted, los Mensajeros y los Proveedores (estos servicios y los servicios asociados, como la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos para Pedidos y la provisión de acceso a la Plataforma de Monkey proporcionada por Monkey de vez en cuando son los «Servicios de Monkey»). Para evitar dudas, Monkey no prepara ni cumple ningún pedido de Bienes ni proporciona servicios de entrega directamente y ningún miembro del Grupo Monkey será responsable de ninguna transacción entre Clientes, Mensajeros o Proveedores. Monkey puede proporcionar productos o servicios a los Mensajeros o Proveedores a través de un acuerdo por separado ejecutado con dichas partes. Los menús y otra información relacionada con el Proveedor en la Plataforma de Monkey es contenido proporcionado por el Proveedor y no por Monkey.

Cuenta de cliente de Monkey

Para usar la Plataforma de Monkey y la mayoría de las funciones de los Servicios de Monkey, debe crear correctamente una cuenta de usuario (la «Cuenta de cliente de Monkey») utilizando las interfaces disponibles en la Plataforma de Monkey.

Colocando órdenes

Una vez que haya creado su cuenta de cliente de Monkey, puede seleccionar Productos del menú de un proveedor, elegir las cantidades deseadas y luego agregarlas a su carrito. Su carrito puede editarse en cualquier momento antes de realizar un pedido. Una vez que haya hecho su selección, puede proceder a realizar su Pedido. En este momento tendrá la oportunidad de revisar los artículos de su carrito. Después de revisar y confirmar que los artículos en su carrito son correctos, puede proceder a realizar su Pedido, proporcionar la información de su tarjeta de pago o seleccionar la opción de pago en efectivo, si está disponible, y se creará y enviará un Pedido al Proveedor. Usted es responsable de asegurarse de que todos los detalles de su Pedido, incluida la facturación, la dirección de entrega y otra información, sean actuales, completos y precisos. Su tarjeta de pago se cargará cuando realice su Pedido si el Pedido es un Pedido con Tarjeta (según se define en la sección 6(b)). Una vez que haya realizado su Pedido, no tendrá derecho a cambiar o cancelar su Pedido y no tendrá derecho a un reembolso (excepto cuando lo exija la ley). Sin perjuicio de que no tenga derecho a cambiar o cancelar su Pedido o a un reembolso (excepto donde lo prohíba la ley), si desea modificar o cancelar su Pedido para obtener un reembolso total o parcial del precio de su Pedido, usted debe ponerse en contacto con Monkey a través de chat, correo electrónico o la línea telefónica de soporte de Monkey en la información de contacto provista en la Plataforma de Monkey.

Recomendamos a los Proveedores que confirmen todos los Pedidos y que comuniquen cualquier incapacidad o falta de voluntad para confirmar con prontitud, y le notificaremos tan pronto como sea razonablemente posible si el Proveedor no confirma su Pedido. Los proveedores pueden tener la discreción de no confirmar los pedidos. Para los Pedidos con tarjeta (como se define en la sección 6(b) a continuación), Monkey le reembolsará el precio de su Pedido después de comunicarle la no confirmación o cancelación de su Pedido por parte del Proveedor.

Debido a los procedimientos bancarios estándar, una vez que haya realizado un Pedido con Tarjeta y se haya autorizado su pago, su banco o el emisor de la tarjeta «ajustarán» el monto total de su Pedido. Si el Proveedor no confirma su Pedido o lo cancela por cualquier otro motivo, su banco o el emisor de la tarjeta no nos transferirá los fondos del Pedido y, en su lugar, liberará el monto correspondiente en su saldo disponible. Sin embargo, esto puede demorar un período de hasta 5 días hábiles (y en algunos casos hasta 30 días, según el banco o el emisor de la tarjeta). Usted reconoce y acepta que ningún miembro de Monkey Group ni el Proveedor correspondiente serán responsables ante usted en relación con este retraso por parte de su banco o emisor de la tarjeta en la devolución de fondos a su cuenta.

Usted acepta que ni Monkey ni el Proveedor serán responsables ante usted por los Pedidos que no se confirmen, se cancelen o que el Proveedor no haya podido o no haya querido cumplir.

Atención al cliente, contrato de bienes, servicios de mensajería de terceros y reembolsos

Monkey puede ofrecer atención al cliente con respecto a cuestiones relacionadas con los Proveedores y los Mensajeros. Si tiene algún problema, pregunta o sugerencia con respecto a la Plataforma de Monkey o su Pedido, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Monkey (y no con el Proveedor o el Servicio de mensajería) a través del chat (preferiblemente), correo electrónico o teléfono a la información de contacto provista en el sitio web de Monkey. Plataforma.

El contrato legal para la compra de Bienes será en todos los casos entre el Cliente y el Vendedor. Usted nos designa y autoriza irrevocablemente a actuar como su único y exclusivo agente con el fin de celebrar contratos para la venta de Bienes entre usted y el Proveedor mediante la realización de Pedidos a través de la Plataforma Monkey. Podemos actuar como agentes para el Cliente y el Vendedor en el contrato legal para la compra y venta de los Bienes. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NINGÚN MIEMBRO DEL GRUPO MONKEY TIENE NINGÚN CONTROL SOBRE LA CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS OFRECIDOS POR LOS VENDEDORES Y CORREOS Y QUE NINGÚN MIEMBRO DEL GRUPO MONKEY TENDRÁ RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER PROBLEMA CAUSADO POR EL VENDEDOR EN RELACIÓN CON SUS PEDIDOS , INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, ENTREGAS PERDIDAS O TARDE, ARTÍCULOS DE BIENES PERDIDOS Y CUALQUIER PROBLEMA CON RESPECTO A LA CALIDAD DE LOS BIENES ENTREGADOS, INCLUSO SI LOS BIENES CAUSAN ENFERMEDADES, REACCIONES ALÉRGICAS O TIENEN VALORES NUTRICIONALES INCORRECTOS.

Para las Órdenes de Entrega que organiza el Proveedor o para las cuales los mensajeros de terceros brindan servicios de entrega, no somos responsables de ningún servicio o producto proporcionado por dichos mensajeros.

Monkey puede proporcionar, a su discreción, el reembolso o la compensación mediante el pago a su tarjeta de crédito o débito de pago o proporcionando al Cliente Créditos Monkey (como se define a continuación).

Precio y Pago

Los precios de los bienes que figuran en la Plataforma Monkey de un Proveedor en la República Dominicana están en pesos dominicanos. Los buenos precios que figuran en la Plataforma Monkey de un Proveedor en Canadá están en dólares canadienses. Los buenos precios listados en la Plataforma Monkey de un Proveedor en los Estados Unidos están en dólares estadounidenses. Es posible que los buenos precios no incluyan impuestos ni cargos de envío aplicables. Los impuestos y los cargos de envío pueden agregarse al finalizar la compra y usted deberá pagarlos junto con el precio del Pedido.

El pago de los Pedidos debe realizarse con una tarjeta de crédito o débito aceptada a través de la Plataforma Monkey («Pedidos con Tarjeta») o, en determinadas circunstancias, puede realizarse en efectivo directamente al Proveedor o servicio de mensajería («Pedidos en Efectivo»). Si elige un Pedido en efectivo, debe pagar al Proveedor o al servicio de mensajería, según corresponda, y es responsable de no hacerlo.

Para los Pedidos con Tarjeta, se le cobrará en el momento de realizar su Pedido. La Plataforma Monkey utiliza procesadores de pago de terceros para efectuar cargos en su tarjeta de débito o crédito. Usted acepta la recopilación y el uso de su información (incluida, si corresponde, la información personal) por parte de dicho servicio de procesamiento de pagos según sea necesario para procesar sus pagos. Nos reservamos el derecho de cambiar o dejar de aceptar cualquier método de pago permitido en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Usted acepta que podemos cargar su tarjeta de pago por cualquier pedido realizado y por cualquier monto adicional (incluidos los impuestos) que puedan ser aplicables en relación con su compra. Usted es responsable de asegurarse de que toda su información de facturación sea actual, completa y precisa. Le proporcionaremos un resumen de facturación en línea o por correo electrónico que puede revisar, guardar o imprimir a su discreción. Este es el único estado de cuenta que le proporcionaremos.

Ni Monkey ni el Vendedor tienen la obligación de cumplir con su Pedido al precio incorrecto. Los precios en los Bienes del Proveedor en la ubicación física del Proveedor y en la Plataforma Monkey pueden ser diferentes. Cualquier diferencia de este tipo no le dará derecho a un reembolso o una reducción en el precio de su Pedido.

Los precios de los bienes, los gastos de envío y cualquier otro cargo están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción de Monkey o del Proveedor.

Recogida o Entrega

Es posible que tenga la posibilidad de elegir si desea que su Pedido sea recogido por usted en las instalaciones del Proveedor («Pedido de Recogida») o que se lo entregue un mensajero externo o un servicio de mensajería del Proveedor («Pedido de Entrega» ). Es posible que se le proporcione una hora en la que la Orden de recogida estará lista para su recogida o en la que se entregará la Orden de entrega. Estos tiempos son solo una estimación y Monkey y el Proveedor no ofrecen ninguna garantía de que estos tiempos se cumplan. Monkey no es responsable de ningún retraso en la recepción o preparación de su pedido por cualquier motivo. Para una Orden de Recogida, usted llegará a la hora indicada y ni Monkey ni el Proveedor tienen la obligación de rehacer o reembolsar los Bienes si no llega a la hora indicada.

Alcohol

Si pide alcohol, garantiza que es mayor de edad para comprar y consumir alcohol en el área en la que se entrega el alcohol y que no está pidiendo alcohol para ninguna persona menor de edad en la jurisdicción aplicable. Usted reconoce y acepta que los Proveedores o Mensajeros pueden requerir una(s) identificación(es) válida(s) con foto emitida por el gobierno que coincida con el nombre en el pedido y demuestre su edad al Proveedor o Mensajero, y que el destinatario no esté intoxicado cuando reciba la entrega. Si no puede cumplir con estas condiciones a satisfacción del Proveedor o del servicio de mensajería, es posible que se retengan los productos alcohólicos, y cualquier reembolso por dicha retención queda a discreción del Proveedor, el Mono o el Servicio de mensajería. Si usted ordena alcohol y el alcohol debe ser entregado, la dirección de entrega debe ser una dirección residencial o privada. Para mayor certeza, los pedidos de bebidas alcohólicas pueden estar sujetos a restricciones de tiempo y lugar.

BONOS PROMOCIONALES, PROGRAMA RECOMIENDA A UN AMIGO, TARJETAS REGALO Y CRÉDITOS MONO Y CONCURSOS

Vales Promocionales

Los siguientes términos y condiciones se aplicarán a todos los cupones emitidos de forma gratuita ocasionalmente con fines promocionales, publicitarios o de marketing para su uso en Pedidos en la Plataforma Monkey («Cupones promocionales»):

Los Vales Promocionales solo se pueden canjear por Pedidos en la Plataforma Monkey y no se pueden usar para Bienes que incluyan alcohol y no se pueden aplicar a impuestos u otros artículos/tarifas/cargos según lo determinemos ocasionalmente. Los vales promocionales pueden tener un monto específico en dólares, pueden brindar un descuento basado en un porcentaje o pueden tener otros efectos (como hacer una donación benéfica). Los términos particulares de un Vale Promocional (por ejemplo, el monto de cualquier dólar o porcentaje de descuento, la cantidad de veces que se puede usar el Vale Promocional, la fecha de vencimiento, el área donde se puede usar el Vale Promocional, ya sea aplicable para Pedidos para Recoger o Pedidos para Entrega) cualquier otras reglas que pueden aplicarse se describen en la información que acompaña o junto con el Vale promocional (por ejemplo, la publicación en las redes sociales o el anuncio donde se publicó el Vale promocional).

Los vales promocionales deben utilizarse junto con una cuenta de cliente de Monkey. Los Vales Promocionales deben aplicarse a un Pedido en línea antes de la fecha límite especificada en el Vale Promocional y caducarán si no se aplican en ese momento. Si el Vale Promocional prevé un descuento en un Pedido, se abonará en el Pedido al que se aplica el Vale Promocional una cantidad determinada por las reglas del Vale Promocional.

El derecho a utilizar un Vale Promocional es personal del destinatario original y no puede ser transferido. Ningún Vale Promocional puede ser copiado, reproducido, distribuido o publicado directa o indirectamente de ninguna forma o por ningún medio para uso de una entidad que no sea el destinatario original, o almacenado en un sistema de recuperación de datos, sin nuestro permiso previo por escrito. Para mayor certeza, los Cupones promocionales distribuidos o circulados sin nuestra aprobación por escrito, por ejemplo, en un tablero de mensajes de Internet o en un sitio web de «gangas», no son válidos para su uso y pueden rechazarse o cancelarse.

Los cupones promocionales no se pueden utilizar junto con otros cupones ni con ningún otro descuento o promoción proporcionado o anunciado de vez en cuando, a menos que se indique lo contrario.

Los vales promocionales no se pueden canjear, canjear ni reembolsar por dinero en efectivo, y no se pueden transferir ni asignar.

Ningún miembro de Monkey Group será responsable ante usted, ningún cliente u hogar por ninguna pérdida o reclamo que surja de la negativa, el rechazo, la cancelación o el retiro de cualquier Vale promocional o cualquier falla o incapacidad de un cliente u hogar para usar un Vale promocional por cualquier motivo.

Para mayor certeza, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, de agregar o modificar los términos y condiciones (incluidos estos Términos de servicio) en relación con el uso de Vales promocionales o de modificar o cancelar la operación de un Vale promocional en cualquier momento sin previo aviso.
Programa Recomendar a un amigo

Si es titular de una cuenta de cliente de Monkey, puede tener derecho a participar voluntariamente en el programa de recomendación de amigos de Monkey (el «Programa de recomendaciones»). Se asigna un código alfanumérico único a su cuenta de cliente de Monkey, denominado código de referencia personalizado («Código de referencia»). Para participar en el Programa de recomendación, deberá recomendar amigos que nunca hayan realizado un pedido con nosotros («Amigos») e invitar a sus Amigos a usar la Plataforma Monkey con su Código de recomendación.

Obtendrá crédito de Monkey («Crédito de Monkey de referencia») por la cantidad que determinemos de vez en cuando una vez que su Amigo («Usuario recomendado») haya completado un pedido elegible en la Plataforma de Monkey («Pedido elegible»). Los criterios para los pedidos elegibles se determinan a nuestro exclusivo criterio de vez en cuando. El Crédito de referencia se aplicará automáticamente contra el subtotal de su artículo en su próximo Pedido con tarjeta, hasta e incluyendo el subtotal del artículo antes de impuestos, propina y tarifa de entrega. Si queda algún crédito después de aplicarlo al pedido, ese crédito permanecerá en su cuenta. Los Créditos de referencia están sujetos a vencimiento y deben usarse dentro del plazo, si así lo establecemos o lo determinamos de otro modo de vez en cuando. La cantidad de Créditos de recomendación ganados y canjeados está sujeta a cambios en cualquier momento a discreción exclusiva de Monkey.

El Código de referencia solo se puede utilizar para fines personales y no comerciales. Puede compartir su código con sus conexiones personales a través de las redes sociales, correo electrónico o de boca en boca, donde usted es el propietario principal del contenido. En los casos en que usted no sea el propietario principal del contenido o sitio web (por ejemplo, Wikipedia, sitios web de cupones, sitios web afiliados, foros de discusión, etc.), no se permite la distribución pública. No está permitido promocionar o publicitar su Código de referencia a través de marketing de motores de búsqueda o cualquier otro medio de publicidad paga (por ejemplo, Bing/Yahoo/Adwords). No se le permite tergiversar su relación con ningún miembro de Monkey Group o con los Servicios de Monkey a terceros, y no realizará ninguna garantía o representación en nombre de ningún miembro de Monkey Group. No se le permite recomendarse a sí mismo ni a los miembros de su hogar con el fin de obtener Crédito de recomendación.

Monkey se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de desactivar su(s) cuenta(s) y revocar los Créditos de referencia de cualquier titular de cuenta que encuentre o crea que está ganando o utilizando Créditos de referencia en contra de estos Términos de servicio, o que esté manipulando o abusando los Servicios Monkey o la Plataforma Monkey.

Para mayor certeza, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, de agregar o modificar estos Términos de servicio en relación con el uso del Programa de recomendación o de modificar o cancelar la operación de un Crédito de mono de recomendación emitido de conformidad con el Programa de Referencia en cualquier momento sin previo aviso.

Términos de la tarjeta de regalo y créditos Monkey

Monkey puede otorgarle crédito para compras elegibles como se establece en estos términos («Compras elegibles») en forma de tarjetas de regalo de Monkey («Tarjetas de regalo») o crédito de Monkey («Crédito de Monkey»). Cuando compra una Tarjeta de regalo, está comprando crédito para Compras elegibles en un monto en dólares y una moneda en particular que se almacena en forma electrónica y se vincula a un código de reclamo de tarjeta de regalo único («Código de reclamo»). Para usar una Tarjeta de regalo, debe tener una Cuenta de cliente de Monkey, iniciar sesión en su Cuenta de cliente de Monkey y aplicar la Tarjeta de regalo a su Cuenta de cliente de Monkey ingresando el Código de reclamo en la Plataforma de Monkey. El Crédito Monkey es crédito para Compras Elegibles en un monto particular en dólares que está asociado con una Cuenta de Cliente Monkey única. El valor del crédito de Monkey, incluido el crédito de las tarjetas de regalo aplicadas a su cuenta de cliente de Monkey, se denomina «saldo de crédito de Monkey». Cuando aplica una Tarjeta de regalo a su Cuenta de cliente de Monkey, su Saldo de crédito de Monkey se acreditará por el valor en dólares de la Tarjeta de regalo, y el valor asociado con el Código de reclamación se reducirá a cero. De vez en cuando, Monkey también puede emitirle Monkey Credit para otros fines (por ejemplo, para reembolsar una compra que haya realizado). Su saldo de crédito de Monkey incluye el saldo restante total de todo el crédito de Monkey que se ha aplicado a su cuenta de cliente de Monkey a través de una tarjeta de regalo o de otro modo, pero que aún no se ha aplicado a una compra. Para comprobar su saldo de crédito de Monkey, inicie sesión en su cuenta de cliente de Monkey. Para verificar el saldo de una Tarjeta de regalo antes de que se haya aplicado a una Cuenta de cliente de Monkey, simplemente revise el correo electrónico u otro documento en el que recibió la Tarjeta de regalo, donde se imprimirá el valor nominal.

Las Compras Elegibles que usted puede comprar usando Tarjetas de Regalo y Crédito Monkey consisten en Bienes, incluyendo todas las tarifas y costos en la Orden para esos Bienes que usted puede comprar de acuerdo con estos Términos de Servicio. Monkey se reserva el derecho de restringir el uso de tarjetas de regalo y crédito de Monkey para cumplir con la ley aplicable. Las tarjetas de regalo y el crédito de Monkey no se pueden usar para comprar nada que no sea Compras elegibles y se deben usar en la moneda en la que se pagaron o acreditaron.

Cuando realiza una compra desde su cuenta de cliente de Monkey utilizando el crédito de Monkey (incluido el crédito de Monkey de una tarjeta de regalo), el valor del crédito de Monkey que utilice para esa compra se deducirá de su saldo de crédito de Monkey. Siempre que solo compre Compras elegibles, puede usar Monkey Credit para pagar todas las tarifas y costos de su Pedido, incluidos, entre otros, el costo de los Bienes, los cargos de envío, las propinas y los impuestos. Cualquier saldo de crédito de Monkey no utilizado permanecerá asociado a su cuenta de cliente de Monkey. Si el costo de un Pedido excede su Saldo de crédito de Monkey, el monto restante debe pagarse con otro método de pago.

Las tarjetas de regalo y el Monkey Credit no caducan. No hay tarifas asociadas con la compra, el uso o el canje de tarjetas de regalo o Monkey Credit.

Las tarjetas de regalo y el crédito de Monkey no pueden revenderse (excepto con el permiso expreso por escrito de Monkey), usarse para pagos fuera de las Compras elegibles, transferirse por valor, devolverse para un reembolso en efectivo o canjearse por efectivo, excepto en la medida requerida por la ley aplicable. . Las tarjetas de regalo no se pueden recargar. Ninguna parte de su saldo de crédito de Monkey puede transferirse a otra cuenta de cliente de Monkey ni asignarse o transferirse de otro modo a otra persona. Monkey Credit no se puede utilizar junto con órdenes en efectivo.

El riesgo de pérdida y el título de las Tarjetas de regalo pasan al comprador en el momento de nuestra transmisión electrónica de la Tarjeta de regalo al comprador o al destinatario designado. Monkey no es responsable si alguna Tarjeta de regalo se pierde, es robada o destruida, si su Saldo de crédito de Monkey o cualquier Tarjeta de regalo se usa sin su permiso, o si pierde el acceso a su Cuenta de cliente de Monkey o cualquier Crédito de Monkey.

Las tarjetas de regalo y Monkey Credit pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales que se especificarán en relación con la subvención específica de Gift Card y Monkey Credit.

Monkey tiene derecho a anular las tarjetas de regalo o el crédito de Monkey, cerrar las cuentas de cliente de Monkey y facturar formas de pago alternativas si sospecha que se obtiene, usa o aplica una tarjeta de regalo a una cuenta de cliente de Monkey (o se aplica el crédito de Monkey a una compra) de manera fraudulenta, ilegal o en violación de estos Términos de servicio, o de una manera que abuse de la Plataforma Monkey.

Para mayor certeza, en la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, de agregar o modificar términos y condiciones (incluidos estos Términos de servicio) en relación con el uso de Tarjetas de regalo o Monkey. Crédito

Concursos/Competiciones

De vez en cuando, Monkey puede realizar concursos o competiciones («Concursos»). Esos Concursos estarán sujetos a estos Términos de Servicio, así como a las reglas específicas de cada Concurso («Reglas del Concurso»).

En general, los Concursos para usuarios dominicanos estarán abiertos a residentes individuales de República Dominicana mayores de edad en la provincia o territorio en el que residen, con la excepción de:

empleados, representantes y agentes (y personas con las que están domiciliados, sean o no parientes) de Monkey Group, sus agencias de publicidad y promoción; y

Para mayor certeza, sujeto a la ley aplicable, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, de retirar cualquier Concurso, agregar o modificar términos y condiciones (incluidos estos Términos de servicio) en relación con cualquier Concurso o para variar o terminar la operación de un Concurso en cualquier momento sin previo aviso.

TÉRMINOS DE SERVICIO DE LA PLATAFORMA MONKEYÚltima actualización: 31 de mayo de 2022